A Global Saúde assumiu a administração do Benefício Farmácia há menos de seis meses e desde então demonstrou falta de capacidade para conduzir o programa. A enxurrada de justas reclamações começou concomitantemente à nova gestão, em meados de abril.
Problemas na rede credenciada, bloqueio de liberações de medicamentos, restrição nas compras, atrasos constantes nos ressarcimentos, entre outros tantos problemas levaram a Petrobrás a anunciar no dia 15 de setembro o encerramento de contrato com a Global. A notícia ruim é que o benefício está suspenso até que outra empresa seja contratada.
A interrupção do Benefício Farmácia descumpre o Acordo Coletivo de Trabalho e a categoria exige o restabelecimento no menor prazo possível. Enquanto a solução não vem, os casos mais crônicos continuam sendo atendidos na modalidade delivery.
Orientações
Até que o contrato seja firmado com uma nova operadora, o serviço de delivery fica disponível para medicamentos oncológicos e de alto custo. Os pedidos devem ser encaminhados para o e-mail deliverybf@petrobras.com.br
Com relação ao reembolso, a orientação da AMS (Assistência Multidisciplinar de Saúde) é para que os beneficiários guardem a receita médica utilizada na compra dos medicamentos, bem como a respectiva nota fiscal. O reembolso poderá ser requisitado junto à nova operadora do Benefício Farmácia, tão logo o contrato entre em vigor. Essa orientação vale para todos os reembolsos que ainda não tenham sido solicitados à Global Saúde.
A Global Saúde assumiu a administração do Benefício Farmácia há menos de seis meses e desde então demonstrou falta de capacidade para conduzir o programa. A enxurrada de justas reclamações começou concomitantemente à nova gestão, em meados de abril.
Problemas na rede credenciada, bloqueio de liberações de medicamentos, restrição nas compras, atrasos constantes nos ressarcimentos, entre outros tantos problemas levaram a Petrobrás a anunciar no dia 15 de setembro o encerramento de contrato com a Global. A notícia ruim é que o benefício está suspenso até que outra empresa seja contratada.
A interrupção do Benefício Farmácia descumpre o Acordo Coletivo de Trabalho e a categoria exige o restabelecimento no menor prazo possível. Enquanto a solução não vem, os casos mais crônicos continuam sendo atendidos na modalidade delivery.
Orientações
Até que o contrato seja firmado com uma nova operadora, o serviço de delivery fica disponível para medicamentos oncológicos e de alto custo. Os pedidos devem ser encaminhados para o e-mail deliverybf@petrobras.com.br
Com relação ao reembolso, a orientação da AMS (Assistência Multidisciplinar de Saúde) é para que os beneficiários guardem a receita médica utilizada na compra dos medicamentos, bem como a respectiva nota fiscal. O reembolso poderá ser requisitado junto à nova operadora do Benefício Farmácia, tão logo o contrato entre em vigor. Essa orientação vale para todos os reembolsos que ainda não tenham sido solicitados à Global Saúde.
Foram tantas promessas de solução para os problemas da Assistência Multidisciplinar de Saúde (AMS) em Santa Catarina que a categoria não acredita mais em propostas, quer ver resultados práticos. Assim pode-se resumir o movimento dos petroleiros da Transpetro.
No início da manhã desta sexta-feira, 22 de novembro, o Sindipetro Paraná e Santa Catarina realizou assembleias em Itajaí, Guaramirim e Biguaçu para avaliar as palestras que a empresa fez para explicar o plano de reestruturação da AMS e decidir os rumos do movimento.
Durante as assembleias, os dirigentes do Sindicato foram chamados para uma nova reunião de negociação com a empresa, tendo em vista que o caminho apontado era de deflagração de greve por tempo indeterminado.
Enquanto os sindicalistas negociavam com o RH da AMS e a Transpetro, os petroleiros dos terminais Teguaçu, Temirim e Tejaí cruzaram os braços. A empresa apresentou uma proposta para suprir as carências da AMS na região até que o plano de reestruturação do atendimento à saúde traga resultados.
Os trabalhadores do Teguaçu, Tejaí e Temirim não ficaram convencidos sobre as propostas da empresa, mas aprovaram a suspensão da greve e o retorno ao trabalho na segunda-feira como forma de dar um voto de confiança à empresa.
A assembleia no Terminal de São Francisco, que aconteceria às 12h30, foi adiada em função da mesa de negociação com a empresa. A palestra de apresentação do plano de reestruturação da AMS nessa unidade aconteceu somente na parte da tarde de hoje (22). Dessa forma, a assembleia no Tefran para avaliação do plano acontecerá na próxima terça-feira (26), às 12h30.
ATA DE REUNIÃO TRANSPETRO X SINDIPETRO PR/SC
DATA: 22/11/2013
Local: Terminal Terrestre de Guaramirim
1. Qualquer procedimento eletivo, que não tenha credenciados na região de saúde do beneficiário, será gerenciado a partir do contato do beneficiário com o Posto Avançado da sua localidade.
a. Ao ser acionada via Posto Avançado, a Companhia providenciará atendimento na região de saúde.
b. Nos casos em que não houver disponibilidade de assistência, a Companhia providenciará atendimento em outra localidade, providenciando transporte e hospedagem ou arcando com as despesas de transporte e hospedagem do beneficiário e acompanhante, quando necessário.
c. Prazo para solução: até 15 dias.
d. As urgências ou emergências, para efeitos de reembolso, serão tratadas como Grande Risco e deverão ser encaminhadas para processamento com:
i. Declaração do Médico assistente de que se trata de atendimento de urgência ou emergência.
ii. Nota Fiscal acompanhada de extrato detalhado da conta hospitalar daquele atendimento.
iii. A Companhia compromete-se a revisar e readequar a tabela de reembolso da região, em itens relacionados a atendimentos de urgência ou emergência.
iv. Prazo para reembolso: conforme ACT vigente.
2. A Companhia fará verificações mensais na listagem de credenciados na região, para efeitos de atualização. O RH TRANSPETRO divulgará mensalmente a listagem de credenciados da região.
3. A Companhia se compromete a intensificar treinamentos periódicos com os funcionários do Posto Avançado e Call Center, para o atendimento dos beneficiários.
a. Prazo: 15 dias
Adriano Bidá – RH AMS – Gerente Setorial Corporativo de Rede Credenciada
Luis Carlos Mairins da Fonseca – TRANSPETRO – Assessor da Presidência
Silvaney Bernardi – SINDIPETRO PR/SC - Presidência
Claudiney Batista – SINDIPETRO PR/SC – Diretor de Saúde
George Medeiros Araujo Junior – Técnico de Faixa de Dutos
Adriano Flores – SINDIPETRO PR/SC – Diretor Regional SC
O Sindipetro Paraná e Santa Catarina vai promover seis sessões de assembleia nesta sexta-feira, dia 22 de novembro, em todas as unidades da Transpetro de Santa Catarina para debater e deliberar sobre os rumos do movimento para o atendimento da pauta de reivindicações sobre melhorias na Assistência Médica Suplementar (AMS).
As assembleias acontecem após os petroleiros da Transpetro terem participado de palestras promovidas para a empresa para elucidar a proposta de melhorias na AMS apresentada na semana passada.
Confira no quadro abaixo os horários:
BASE |
LOCAL |
DATA |
HORÁRIO |
Guaramirim/SC |
Em frente ao TEMIRIM |
22/11/2013 |
07h00 |
São Francisco do Sul/SC |
Em frente do TEFRAN |
22/11/2013 |
12h30 |
Em frente ao TEFRAN/Grupo de Turno |
22/11/2013 |
15h00 |
|
Itajaí/SC |
Em frente à UO-SUL |
22/11/2013 |
12h30 |
Em frente ao TEJAÍ |
22/11/2013 |
07h00 |
|
Biguaçu/SC |
Em frente ao Restaurante Meurer Estrada Geral Santa Cruz, s/nº, Biguaçu-SC. |
22/11/2013 |
07h00 |
O Edital de Convocação no ícone abaixo.